Consultoría en Comunicación
Toda relación comienza y termina por la calidad de la Comunicación
¿Qué tan bien conectas con las personas de tu organización?
¿Qué tan escuchados se sienten tus clientes?
¿Qué mejoraría si tu comunicación fuera más asertiva?
Todas las personas usamos inconscientemente filtros que alteran la calidad de la comunicación y de forma natural esperamos que los demás entiendan como nosotros lo hacemos, que se comuniquen como nosotros, cuando en realidad cada quien tiene su estilo propio.
"El problema principal de la comunicación es la ilusión de que ha ocurrido"
-George Bernhard Shaw
Consultoría en Comunicación
Beneficios Principales
Relaciones de confianza
La calidad de toda relación comienza con la calidad de la comunicación. Te ayudamos a lograr:
Mejora la productividad
Sin comunicación, los equipos simplemente no funcionan y sin estos, los líderes ven sus objetivos inalcanzables.
Antes de querer implementar nuevos procedimientos o soluciones de tecnología, es vital trabajar en el corazón de toda organización: sus personas, de lo contrario tendrán conflictos y errores de manera más ágil y eficiente, en lugar de avanzar hacia la visión de la organización.
Mejora el clima laboral
Facilitar a los miembros del equipo a que perciban el impacto de su labor como un aporte significativo desde sus fortalezas.
Prevenir y superar malos entendidos.
Conocer las claves para evitar y superar conflictos, según los diferentes estilos de comunicación, personalidad y liderazgo... todo esto y más se logra a través de nuestra Consultoría en Comunicación.
"EL líder toca el corazón de las personas, antes de pedir una mano"
-John C. Maxwell
(Ley de la Conexión *Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo)
Consultoría en Comunicación
Formatos
Taller
Taller o Workshop donde vemos teoría y aplicación práctica según el enfoque requerido por la organización:
Mapa grupal
Una guía para el líder y sus colaboradores en las rutas de comunicación más efectivas con clientes internos y externos.
Le facilita al líder aprovechar las capacidades de sus colaboradores tanto para elevar el desempeño del equipo, como para formar nuevos líderes de alto rendimiento.
Análisis
Muchas veces, la fuga de talento comienza en el proceso de búsqueda de talento y puede prevenirse antes de contratar y después con la reasignación de responsabilidades más acordes al estilo de liderazgo y comunicación de las personas.
Consultoría en Comunicación
Soluciones
team building
Una excelente manera de mejorar la productividad, el compromiso y la sinergia entre las personas es con dinámicas lúdicas que activen su creatividad y que en un espacio seguro, se puedan abordar temas sensibles de discutir para la resolución de conflictos o en la construcción de una cultura verdaderamente inclusiva.
Cuando el líder del equipo aprende a identificar las fortalezas y motivadores intrínsecos de cada uno de sus colaboradores, logra aprovechar al máximo el potencial del equipo para aumentar la productividad, manteniendo un clima armónico y cultivando el sentido de pertenencia que enriquece el "Employee Journey".
impulsa tus ventas
Regálale una nueva herramienta a tu equipo de ventas para impulsar sus resultados y tener clientes más fieles y felices: los secretos para conectar y generar confianza.
Piensa por un momento cuando tú vas a comprar algo y tienes dos proveedores con la misma calificación ¿a quién prefieres comprarle? ¿al que te inspira confianza o desconfianza? ¿al que te ha dado la información que necesitas o al que más habla?
Ahí hay una clave poderosa que si los vendedores conocieran, jamás tendrían problemas con sus metas de venta ni fugas de clientes... descúbrela en la Consultoría en Comunicación.
desarrollo de liderazgo
Cuando los líderes conocen y aprenden a usar lo mejor de su estilo de liderazgo pueden potenciar sus habilidades para expandir su liderazgo, adaptándose hábilmente a las situaciones que requieren diferentes estilos de liderazgo.
Conocer su estilo de liderazgo instintivo y ser consciente de qué estilo de liderazgo se requiere para satisfacer las demandas de la situación o el entorno es esencial para ser un buen líder y para ayudar a sus colaboradores a alcanzar su máximo potencial y convertirse en un líder transformacional con un crecimiento exponencial.
apoyo al dpto de people, do, th
Cada día es más relevante en las organizaciones atraer al mejor talento humano y generar las condiciones para que decida permanecer en la empresa y prosperar juntos el mayor tiempo, en beneficio de la persona, la organización y la sociedad en general. Aunque la tarea no es fácil ¡Te apoyamos!
“
Testimonios
Hazel Picado
COACH EN LIDERAZGO
Costa Rica
"Después de la consultoría con Carolina tengo más recursos para relacionarme con los demás y entenderlos, pero sobre todo, reconocer y validar mis puntos fuertes para seguir trabajando en mí misma."
Michelle Gentili
Emprendedora
Chile
"¡Fue increíble experimentar el DISC en mi vida!
Realmente importante para conocerme a mí misma, trabajar en mis fortalezas y mejorar mi comunicación con mi equipo, clientes y familia"
Glenda Goehler
Gerente Auditoría
Chile
"Valoro que me ayudó a encontrar mis áreas fuertes para potenciarlas y entender como mejorar las menos fuertes. Darme cuenta de fortalezas que no tenía idea que tenía y me va a servir mucho poder identificar la mejor forma de comunicarme con mis colegas"
Más testimonios aquí
conferencias, COACHing
AUTOCONOCIMIENTO
SPEAKER
CAROLINA CADENA®
Después de haber superado hábitos limitantes, Síndrome del Impostor y un Burnout, hoy me dedico a lo que me apasiona:
Apoyar mujeres profesionales y empresarias para sentirse en control de su Poder Personal y que sean capaces de lograr lo que se propongan, superando tanto los "techos" que la sociedad les impone, como sus propias limitaciones personales.
Lo hacemos aplicando mis programas 1:1 o grupales de Autoconocimiento, Coaching y Mentalidad de Abundancia.
Soy ingeniera de formación, con más de 15 años de experiencia en ventas consultivas y proyectos en empresas multinacionales. Me he certificado como Conferencista, Coach y Facilitadora de diversas técnicas de desarrollo personal.
Si quieres saber más, escríbeme al WhatsApp, por email o a través de mis Redes Sociales 😉
Preguntas Frecuentes
Partamos del hecho de que la venta es el resultado de una relación donde el comprador ha confiado en una persona que le ofrece solucionar una necesidad; la elección ha sido hecha dentro de un océano lleno de alternativas de solución, pues rara vez existe una única solución disponible en el mercado (realmente única y sin competidores).
Esa relación debe estar sustentada en la confianza, pues de forma inconsciente la mente humana busca la seguridad y la elección será siempre la que le dé al comprador mayor seguridad. Ahora bien ¿qué es seguridad en este contexto? es una percepción personal que va a cambiar según el estilo de comunicación de mi comprador! 🤯 -"Que no panda el cúnico, como decía el Chapulín colorado!" jajajajaja esto es mucho más simple de lo que suena y en la Consultoría en Comunicación lo descubrirás!
Si, de hecho es una de las aplicaciones que más beneficios dará a la organización.
Muchas veces, las personas a cargo de post venta o atención al cliente sólo necesitan ajustar un poco la forma en que se comunican para generar una grata experiencia al cliente y al mismo tiempo cumplir con sus metas ¡Post venta puede ser la puerta para nuevas oportunidades!